logo
Kalite Yönetim Sistemleri
Bahar Dönemi Ara Sınav Soruları
1.
Aşağıdakilerden hangisi kalitenin tarihsel gelişiminde yer almamaktadır?
Doğru Cevap: "C" İş Analizleri
Soru Açıklaması
2.
Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi’nin amaçlarından biri değildir?
Doğru Cevap: "D" En fazla %25 hatayı esas alarak israfı önlemek
Soru Açıklaması
3.
Aşağıdakilerden hangisi önleme maliyetlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "B" Kalitesel açıdan hatalı ürünlerin paketleme kutularından temizlenmesi
Soru Açıklaması
4.
Uygun kaliteye erişmek amacıyla yapılan çalışmaların maliyetiyle yetersiz kontroller sonucu ortaya çıkan maliyetlerin toplamına ne ad verilir?
Doğru Cevap: "D" Kalite Maliyeti
Soru Açıklaması
5.
Kalite aşağıdakilerden hangisi ile başlar?
Doğru Cevap: "E" İnsan
Soru Açıklaması
6.
Aşağıdakilerden hangisi kalite felsefesinin zaman içinde gelişmesiyle birlikte kalite kavramı ile ilgili olarak ortaya çıkan sloganlardan biri değildir?
Doğru Cevap: "B" Kalite yoktan var olmaktır.
Soru Açıklaması
7.
Toplam Kalite Yönetimi kavramı, Türkiye’de yaygınlaşmaya başladığı 1980’li yıllarda nasıl algılanmıştır?
Doğru Cevap: "A" Moda bir kavram
Soru Açıklaması
8.
Aşağıdakilerden hangisi kalite çemberlerinin amaçlarından biri değildir?
Doğru Cevap: "E" Fizibilite çalışması yapılması
Soru Açıklaması
9.
Norichi Kano’ya göre müşterinin üründen mutlak beklentilerini ifade eden kavram olan ve eğer bu karşılanmazsa müşterinin tatmin olmayacağını savunduğu kalite kavramına ne ad verilir?
Doğru Cevap: "A" Zorunlu kalite
Soru Açıklaması
10.
Aşağıdakilerden hangisi kalite tanımlarından biri değildir?
Doğru Cevap: "D" Kalite ucuzluktur.
Soru Açıklaması
logo
Kalite Yönetim Sistemleri
Bahar Dönemi Ara Sınav Soruları
11.
Kalite kontrol ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Doğru Cevap: "C" Etkili şekilde gerçekleştirilen kalite kontrol masrafları, kalitesiz ürün veya hizmetlerin neden olacağı zararlarla kıyaslandığında çok daha fazladır.
Soru Açıklaması
12.
Aşağıdakilerden hangisi dış kalitesizlik maliyetlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "E" Başarı testi maliyetleri
Soru Açıklaması
13.
Aşağıdakilerden hangisi kalite maliyet türlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Araştırma Maliyetleri
Soru Açıklaması
14.
Aşağıdakilerden hangisi kalite kontrolün sağlayacağı faydalardan biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Maliyetlerin artması
Soru Açıklaması
15.
Toplam Kalite Kontrol Yaklaşımı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Doğru Cevap: "B" Nihai ürüne odaklıdır. Süreç odaklılık yoktur.
Soru Açıklaması
16.
Aşağıdakilerden hangisi PUKÖ döngüsünün aşamalarından biri değildir?
Doğru Cevap: "B" Gözden Geçir
Soru Açıklaması
17.
Aşağıdaki ifadelerden hangisi Muda yaklaşımını tarif eder?
Doğru Cevap: "E" İsrafın ortadan kaldırılmasıdır.
Soru Açıklaması
18.
Çalışma alanlarında sürekli iyileştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla her düzeyden çalışanlar tarafından gönüllü olarak oluşturulan ve düzenli aralıklarla biraraya gelen gruplara ne ad verilmektedir?
Doğru Cevap: "A" Kalite çemberleri
Soru Açıklaması
19.
Bir grup kişinin belirli bir problemi çözmek için bir araya gelerek kişisel görüş ve fikirlerini herhangi bir kısıtlama olmaksızın belirttikleri bir çalışma aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "A" Beyin fırtınası
Soru Açıklaması
20.
Kalite yönetimi, aşağıdakilerden hangisine odaklı stratejik ve sistematik bir yönetim anlayışıdır?
Doğru Cevap: "D" Müşteri odaklı
Soru Açıklaması
TEST BİTTİ.
CEVAPLARINIZI KONTROL EDİNİZ.